سياسة التجربة والإرجاع

لا تدفع ثمن عطر قبل أن تشمّه. يصلك المندوب ومعه علب العطور المختومة وعيّنة تجربة منفصلة لكل عطر. بعد التجربة:

• أعجبك الطلب: تستلمه وتدفع قيمته شاملة التوصيل (350 ₪ للعطر، 650 ₪ للثنائي، أو إجمالي طلبك).

• لم يناسبك الطلب كله: تعيد العلب مختومة للمندوب وتدفع 50 ₪ للتوصيل فقط.

• طلبت الثنائي واحتفظت بعطر واحد: يُلغى خصم الثنائي، فتدفع 350 ₪ للعطر الذي احتفظت به + 50 ₪ رسوم إرجاع الآخر المختوم، أي 400 ₪.

بعد أن تستلم العلبة وتفتحها لا يمكن إرجاعها لأنك لم تعد ترغب بالرائحة، فلهذا وُجدت العيّنة.

هذا لا يمسّ حقوقك إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير مطابق لما طلبته: في هذه الحالات لا تستلمه، أو تواصل معنا فور اكتشاف المشكلة عبر واتساب 052-3500073 أو info@elixirdeparis.com، وسنعالج الأمر بالاستبدال أو الاسترجاع دون رسوم توصيل، وفق القانون.